info@technorium.ru
 

Поддержка Cisco

[AD]

Начальник отдела развития пользовательского опыта (архив)

Регион: Москва
Требуемый опыт работы: Более 3 лет
Предполагаемый уровень месячного дохода:

не указан

Начальник отдела равития пользовательского опыта.

Обязанности:
 
  1. Формирование направления  и внедрение критериев Usability на всех этапах жизненного цикла продуктов Компании;
  2. Проектирование концепции пользовательского взаимодействия и информационной архитектуры;
  3. Контроль разработки и запуска продуктов Компании с точки зрения usability;
  4. Анализ bestpractices (конкуренты, мировой опыт) пользовательского опыта.
  5. Системная аналитика существующего портфеля продуктов и разработка стратегии приведения usabilityк лучшим мировым образцам; 
  6. Постановка системы сбора и аналитики пользовательских комментариев/обратной связи абонентов (сайт, почта, контактный центр, мониторинг интернета);
  7. Проведение унификации и стандартизации интерфейсных решений, методология и контроль развития направления в Бизнес-единицах и Дочерних компаниях;
 
Требования:
 
1.       Опыт работы в ведущих международных  компаниях  (телеком, Интернет – порталы, FMCG) на управленческих позициях в области   продуктового маркетинга/ управления качеством продуктов от 6-ти лет;
2.       Опыт проектной деятельности от 3-х лет;
3.       Опыт руководства, построения команды, stronginterpersonalskils ;
4.       Опыт внедрения и управления маркетинговыми и usability- исследованиями, сбором и аналитикой обратной связи в процессе управления продуктом;
5.       Опыт управления проектированием пользовательских интерфейсов (дизайн);
6.       Подготовка отчетности и проектной документации, бизнес-планирование;
7.       Отличные аналитические способности, системное мышление;
8.       Высшее образование (MBA –преимущество);
9.       Английский язык – fluent.
Условия:
  1. Фиксированный оклад
  2. Бонусная система, соц. пакет
 
 

Похожие:

  1. Руководитель отдела поддержки и развития ПО
  2. Главный специалист отдела развития расчётного обслуживания и контроля клиентской задолженности
  3. Начальник отдела информационных технологий
  4. Ведущий специалист отдела поддержки и развития ПО
  5. Начальник отдела по работе с ключевыми клиентами

© 2009 «Технориум»
Москва: +7 (495) 649-8-108
пр. Вернадского, д. 84, к. 2
Ростов-на-Дону: +7 (863) 256-59-97
пер. Семашко, д. 117а, оф.27
е-майл: info@technorium.ru
Отправить запрос менеджеру
Услуги
Развитие сети
Партнерские сайты
[AD]