Регион: Москва
Требуемый опыт работы: Более 1 года
Предполагаемый уровень месячного дохода:
не указан
Филиалу американской компаии “Эктив Вэб Сервисез ЛЛК” требуется специалист в службу поддержки.
Обязанности:
- коммуникация с клиентами,
- ответы на вопросы по использованию продукта,
- работа над инструкциями (улучшение качества инструкций по результатам вопросов клиентов ),
- отслеживание проблем, возникших у клиента, определение приоритетов,
- возможно проведение тренингов.
Требования:
- базовое знание платформы microsoft .net,
- общительность, коммуникабельность,
- правильная русская речь – как устная, так и письменная.
- серьезное отношение к работе.
Перспективы:
- рост в руководителя группы поддержки.
Условия:
- бесплатное питание,
- оплачиваемый отпуск,
- компенсация 50% стоимости абонемента в фитнес-клуб.
Похожие:
- Специалист технической поддержки
- Специалист службы технической поддержки
- Инженер в диспетчерскую службу
- Специалист первой линии технической поддержки (Servicedesk 1st line support)
- Специалист поддержки ONYX