от 10 000
до 15 000
руб.
В связи с развитием круглосуточного call-center осуществляется подбор специалистов по телефонным продажам и обслуживанию клиентов. Call-center специализируется на обслуживании клиентов преимущественно московских организаций в сфере медицины‚ автобизнеса‚ интернет-рекламы‚ оптовых продаж и т.п.
Работа в Ульяновске по адресу: Московское шоссе
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих телефонных вызовов‚
- консультирование клиентов по имеющимся сценариям обслуживания и продаж‚
- регистрация результатов обработки вызовов в базе данных.
Требования:
- опыт работы в продажах‚ обслуживании (возможно‚ в педагогике‚ медицине) от 1 года;
- высокие коммуникативные способности‚ желание и умение позитивно относиться даже к “сложным” людям;
- высокая работоспособность (отсутствие хронических заболеваний);
- отсутствие дефектов речи и приятный голос;
- ориентация на достижение высоких результатов‚ трудолюбие и готовность к работе в однообразных условиях (например‚ совершение большого количества звонков по одному и тому же сценарию).
- учитывая наличие ночных смен‚ Вам будет удобнее работать у нас‚ если Вы проживаете в Центре или Засвияжье.
Условия:
- наиболее успешные сотрудники будут иметь рост в карьере и заработной плате. Вы будете участвовать в бизнесе‚ для которого нынешние экономические условия стимулируют активный рост.
- на первые 2 месяца испытательного срока оклад 7000 рублей. Далее зарплата 10000 рублей (оклад) + премия за выполнение плана по качеству и объемам работы. Предоставляется необходимое обучение‚ оборудованные рабочие места.
- график выходных и рабочих дней скользящий: 4 12-часовые смены в неделю‚ в том числе НОЧНЫЕ смены каждую неделю. Оформление в штат по ТК‚ стабильная выплата заработной платы.
Подробнее о вакансии.
Менеджер по работе с клиентами — это самый главный человек в call-центре, именно по его голосу, оперативности и компетентности клиент составляет первое впечатление о компании. Мы постоянно готовы проводить собеседования с людьми, которые могут стать «голосом компании». Не важно был ли у Вас аналогичный опыт работы, мы обучаем всему необходимому сами. Но нам важно, чтобы у Вас была безупречная дикция, правильная речь и, как ни странно, Вы были любопытным и разносторонним человеком.
У специалистов нашего call-центра очень много прав:
- Каждый специалист имеет право на стабильный оклад, 40-часовую рабочую неделю, отпуск и оплату больничных
- Каждый специалист имеет право на эргономично оборудованное рабочее место
- Каждый специалист имеет право на ежемесячные занятия по повышению квалификации, и ежеквартальную переаттестацию. По результатам которой лучшие специалисты получают прибавку к зарплате до следующей аттестации.
- Каждый специалист имеет право на обсуждение любого рабочего вопроса непосредственно с руководителем call-центра
- Каждый специалист имеет право на дружный бесконфликтный коллектив
- Каждый специалист имеет право один раз опоздать/не прийти на работу без предупреждения, после чего этот день будет последним днем его работы в нашей организации
- Каждый специалист имеет право на полный контроль своей работы супервизором
Если Вам интересна такая работа и считаете, что достойны стать голосом многих достойных компаний, то направьте Ваше резюме в течение двух недель после получения резюме Вы обязательно получите ответ по телефону или e-mail.
Похожие:
- Менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с клиентами (Account Manager)
- Менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с корпоративными клиентами/ Клиент-менеджер/Менеджер по продажам